الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

من خلال الوصول إلى واستخدام Looha، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام الخدمة.

2. استخدام الخدمة

يجب أن تكون 18 عاماً أو أكثر لاستخدام Looha. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور. أنت توافق على إبلاغنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.

3. المنصات والأدوات المدعومة

تدعم Looha المنصات الإعلانية التالية: Facebook، Instagram، TikTok، Google Ads، و Snapchat. كما نتكامل مع متاجر Salla و Zid. استخدام هذه الخدمات يتطلب الالتزام بسياسات كل منصة.

4. الاشتراكات والمدفوعات

بعض ميزات Looha تتطلب اشتراكاً مدفوعاً. عند الاشتراك في خطة مدفوعة، توافق على دفع الرسوم المذكورة. جميع الأسعار بـ ريال سعودي وقد تتغير بإشعار مسبق. نستخدم Stripe لمعالجة الدفع.

5. إلغاء الاشتراك

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك. عند الإلغاء، سيستمر الوصول إلى الخدمة حتى نهاية فترة فاتورك الحالية.

6. الملكية الفكرية

جميع المحتويات والعلامات التجارية والعلامات التجارية المسجلة والعلامات التجارية للخدمة مملوكة لـ Looha أو لمرخصيها. لا يجوز لك استخدام أي من هذه المحتويات دون إذن كتابي.

7. إخلاء المسؤولية

نقدم الخدمة "كما هي". لا نضمن خلو الخدمة من الأخطاء أو الانقطاعات. Looha غير مسؤولة عن أي انتهاكات لسياسات المنصات الإعلانية أو حذف حساباتك. أي خسائر مالية ناتجة عن استخدام الخدمة هي مسؤولية المستخدم.

8. الخصوصية والبيانات

نحمي بياناتك الشخصية والإعلانية بأعلى معايير الأمان. نستخدم تشفير AES-256 لجميع البيانات الحساسة. اطلع على سياسة الخصوصية الكاملة للمزيد من التفاصيل.

9. التعديلات والتواصل

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. إذا كان لديك أي أسئلة، تواصل معنا على support@looha.app